Receptionist_Appartenente alle categorie protette - (007_isa rign)
Titolo posizione
Receptionist_Appartenente alle categorie protette
Descrizione posizione
Riportando al Customer Service Manager la risorsa garantirà un eccellente servizio al cliente e si assicurerà che tutte le comunicazioni sia interne sia esterne siano veicolate in modo efficace.
Il ruolo prevede:
- Accoglienza dei clienti, assicurandosi che l’area della Reception sia conforme alle linee guida aziendali
- Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all’interno del Club di riferimento
- Gestione del dell’organizzazione delle visite mediche dei soci
- Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi
- Registrazione dei guest pass (ingressi omaggio ai non soci) e trasmissione delle informazioni al Sales Department della vendita del Merchandising
- Presenza agli eventi di fidelizzazione dei soci all’interno/esterno del Club
Requisiti richiesti:
- Diploma
- Almeno un anno di esperienza maturata nel ruolo
- Solarità, disponibilità , pazienza e spiccate capacità relazionali.
- Atteggiamento friendly e ottimo standing
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