ADDETTO CUSTOMER SERVICE
- Riferimento: ADDETTO CUSTOMER SERVICE
- Sede: Novara
- Area: Customer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica
- Settore: Industria chimica
Matrica,
joint venture 50:50 costituita da Versalis società di Eni leader
internazionale nella produzione e nella commercializzazione di prodotti
petrolchimici, e Novamont, leader nel mercato delle bioplastiche, ricerca un/a
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La posizione prevede la copertura delle seguenti attività:
· Contatto telefonico con i clienti
· Inserimento e gestione ordini a sistema
- Verifica lettere di credito
- Richiesta di emissione note di credito/fatture
- Gestione reclami clienti
- Supporto all’attività di esportazione
- Compilazione Format Anagrafiche Clienti
Si richiedono:
- Esperienza di 3 – 5 anni nel ruolo
- Diploma e/o laurea
- ottima conoscenza dell’inglese
- Competenza nella gestione dei pagamenti internazionali (L/C e CAD).
Costituirà requisito preferenziale:
- Esperienza nella gestione ordini per clienti Extra UE.
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Esperienza in logistica e trasporto internazionale (mare, aereo e terra).
Completano il profilo spiccate doti organizzative, elevata attitudine relazionale, flessibilità e gestione dello stress.
L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza effettivamente maturata
Si richiede, preferibilmente, l’appartenenza alle categorie protette L.68/99
Sede di lavoro: NOVARA
per la candidatura: http://www.novamont.com/careers/default.asp?id=774&id_pos=39
